お役立ち情報

営業革新の急所

◆第42号◆「営業ツールとしての年賀状」 ~「営業革新の急所」 ナマの営業の知恵をお届けします~

2012年 10月 18日

こんにちは。
第42号の営業革新の急所です。

■埋もれない年賀状

全社員が、会社で印刷してくれた同じ年賀状を使って書く。
ビジネスでいただく賀状には、そういうのが多いですよね。

工夫された賀状も多いのでそれも否定はしませんが、私はイヤなんです。
だって個性が出しにくいじゃないですか。
営業は、自分を売ってなんぼ、という面もありますし。

今は手軽に自分でプリントできますよね。
全て手書きの賀状でもいいけれど、やはり年賀状はカラフルでなきゃ。

だから私は、会社が用意する年賀状は断って、
自宅のプリンタで印刷した年賀状を出すことにしています。
その方が、お客様の手元にたくさん届く年賀状の中でも、
目立つことができるんじゃないかと思うんです。


■印象に残る年賀状は・・・

今回のメルマガは年賀状をテーマにしているので、
昨年末に書いた方が良かったかもしれません。
でも、このタイミングで書くことにしたのは、
私が今年いただいた年賀状を紹介したかったのです。

1月4日の時点でいただいた年賀状の中で一番印象に残っているのは、
ある会社の営業マンからいただいた1枚です。

その賀状には、彼が奥さんや小さな可愛いお子さんと
一緒に写っている写真が載っています。
昨年七五三を迎えたのでしょうか、皆さん正装して写っています。
余白に、

「私の家内と息子です。この家族を幸せにするために今年も頑張ります。」

と書いてありました。

奥さんにもお子さんにも、もちろんお会いしたことはありませんが、
彼の気持ちが伝わってきました。
だから、儀礼的ではない、とても良い年賀状だと思ったものです。

こういう年賀状だと、私の記憶にくっきりと残ります。
そして、彼に次に会ったときに

「可愛いお子さんだね。あれは七五三のときに撮った写真なの?」
「へ~、いくつ?」
「じゃぁ、これからお金がかかって大変だね」
「奥さんもきれいな方ですね。」

などと笑顔で話しかけるでしょう。
そう、私が研修でよく言っているワントゥワンの交流が生まれます。
このことにより、彼との心理的距離が縮まり、
その後の彼の営業活動に少なからずプラスの効果を生むはずです。

こういう効果は、会社が用意してくれた年賀状では
なかなか発揮できないのではないでしょうか?


■私の年賀状は・・・

私は、「年賀状は必ずワントゥワンでなければいけない」
などと言うつもりはありません。

『年賀状もテーマを考えて書きましょう』

ということを言いたいのです。


営業マンなら、毎年の年賀状の機会も逃してはいけません。
いや、年賀状に限らず、暑中見舞いも社屋移転のお知らせも同様です。
他にも、結婚のお知らせは、知人だけでなくお客様にも必ず出しましょう。
お客様もきっと喜んでくれますよね。

儀礼的になりがちな慣習を、ただの慣習に終わらせず、
あなたからお客様に何かを伝えましょう。




━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(文責:株式会社ジェイック 実戦型営業コンサルタント 林 丈司)


〇営業研修をやりとげた、意欲的な若者をご紹介
⇒⇒営業職の募集をお考えの企業様はコチラ

〇ビジネスマナー研修をやりとげた、全国の提携大学4年生をご紹介
⇒⇒15年新卒採用をお考えの企業様はコチラ

〇JAIC「営業カレッジ」企業様向けFacebookページ
⇒⇒採用活動に役立つ情報を配信中 企業様向けFacebookページはコチラ
        


「集団面接会について」のお問い合わせはこちら

集団面接について問い合わせる

WEBからお問い合わせ

よく知りたい方は

資料請求はこちら

お電話でのお問い合わせ窓口

ジェイックの採用支援サービスは、ご紹介した人材の定着・活躍までを考えた採用支援サービス
のため、下記の条件に当てはまる企業様、劣悪な労働環境や教育体制が作れない企業様の
集団面接会へのご参加をご遠慮頂いております。ご了承ください。

  • 従業員数が10名以下の企業
  • 社員教育をするといった考えが全くない企業
  • フルコミッション営業を行っている企業
  • 金融業界、投資用不動産業界、アミューズメント業界

東京

0120-417-604

【受付時間】平日 9:00~19:00  くろかわ まで

くろかわ

東京本社お客様ご担当:黒川 美佳(くろかわ みか)が対応させていただきます


東京

0120-417-604

【受付時間】平日 9:00~19:00  くろかわ まで

くろかわ

新宿支店お客様ご担当:黒川 美佳(くろかわ みか)が対応させていただきます


横浜

0120-458-773

【受付時間】平日 9:00~19:00  むらた まで

むらた

横浜支店お客様ご担当:村田 美里 (むらた みさと)が対応させていただきます


名古屋

0120-936-566

【受付時間】平日 9:00~19:00  ふじき まで

ふじき

名古屋支店お客様ご担当:藤城 聡美(ふじき さとみ)が対応させていただきます


大阪

0120-992-849

【受付時間】平日 9:00~19:00  わたなべ まで

わたなべ

大阪支店お客様ご担当:渡邉 絵梨(わたなべ えり)が対応させていただきます


女子カレッジ

0120-417-604

【受付時間】平日 9:00~19:00  ほしな まで

ほしな

東京支店お客様ご担当:保科 綾香 (ほしな あやか)が対応させていただきます




HOME

JAIC