■埋もれない年賀状

全社員が、会社で印刷してくれた同じ年賀状を使って書く。

ビジネスでいただく賀状には、そういうのが多いですよね。

工夫された賀状も多いのでそれも否定はしませんが、私はイヤなんです。

だって個性が出しにくいじゃないですか。

営業は、自分を売ってなんぼ、という面もありますし。

今は手軽に自分でプリントできますよね。

全て手書きの賀状でもいいけれど、やはり年賀状はカラフルでなきゃ。

だから私は、会社が用意する年賀状は断って、

自宅のプリンタで印刷した年賀状を出すことにしています。

その方が、お客様の手元にたくさん届く年賀状の中でも、

目立つことができるんじゃないかと思うんです。

■印象に残る年賀状は・・・

今回のメルマガは年賀状をテーマにしているので、

昨年末に書いた方が良かったかもしれません。

でも、このタイミングで書くことにしたのは、

私が今年いただいた年賀状を紹介したかったのです。

１月４日の時点でいただいた年賀状の中で一番印象に残っているのは、

ある会社の営業マンからいただいた1枚です。

その賀状には、彼が奥さんや小さな可愛いお子さんと

一緒に写っている写真が載っています。

昨年七五三を迎えたのでしょうか、皆さん正装して写っています。

余白に、

「私の家内と息子です。この家族を幸せにするために今年も頑張ります。」

と書いてありました。

奥さんにもお子さんにも、もちろんお会いしたことはありませんが、

彼の気持ちが伝わってきました。

だから、儀礼的ではない、とても良い年賀状だと思ったものです。

こういう年賀状だと、私の記憶にくっきりと残ります。

そして、彼に次に会ったときに

「可愛いお子さんだね。あれは七五三のときに撮った写真なの？」

「へ～、いくつ？」

「じゃぁ、これからお金がかかって大変だね」

「奥さんもきれいな方ですね。」

などと笑顔で話しかけるでしょう。

そう、私が研修でよく言っているワントゥワンの交流が生まれます。

このことにより、彼との心理的距離が縮まり、

その後の彼の営業活動に少なからずプラスの効果を生むはずです。

こういう効果は、会社が用意してくれた年賀状では

なかなか発揮できないのではないでしょうか？

■私の年賀状は・・・

私は、「年賀状は必ずワントゥワンでなければいけない」

などと言うつもりはありません。

『年賀状もテーマを考えて書きましょう』

ということを言いたいのです。

営業マンなら、毎年の年賀状の機会も逃してはいけません。

いや、年賀状に限らず、暑中見舞いも社屋移転のお知らせも同様です。

他にも、結婚のお知らせは、知人だけでなくお客様にも必ず出しましょう。

お客様もきっと喜んでくれますよね。

儀礼的になりがちな慣習を、ただの慣習に終わらせず、

あなたからお客様に何かを伝えましょう。

了

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（文責：株式会社ジェイック　実戦型営業コンサルタント　林 丈司）

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